Суббота, 17 октября 2015 08:53

Покупка с сюрпризом

Нина ЯНОВИЧ

Корреспондент газеты «Мінская праўда»

Эл. почта Этот адрес электронной почты защищен от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.
Супруги из Копыльского района четыре года пытаются вернуть в салон бракованный автомобиль и получить обратно свои деньги — 9 тысяч евро.

Иван и Ирина Драцкие из деревни Комсичи, что недалеко от Копыля, долго мечтали о машине. Наконец они собрали достаточную сумму и приехали в столицу, чтобы осуществить свою мечту. Выбор пал на иностранную модель, которую пара присмотрела в одном из автосалонов Минска. Кто бы мог подумать, что приобретенное чудо на колесах будет радовать своих хозяев так недолго? Не истек даже гарантийный срок, как в нескольких местах на кузове появились очаги коррозии, кое-где отслоилась краска, а крышку багажника обезобразили вздувшиеся «пузыри». Когда Драцкие более внимательно осмотрели автомобиль, то с удивлением обнаружили, что цвет покрытия в этом месте явно отличается от основного. Уж не «бэушное» ли авто им подсунули в салоне, просто перекрасив его? В России, пишут в интернете, каждая десятая машина в автосалонах битая...

Экспертиза была проведена по полной программе. Однако подозрения не были подтверждены, как, впрочем, и опровергнуты. Эксперты просто констатировали множество дефектов, преимущественно ржавчину и отслоения покрытия.

Тем не менее 15 пунктов «обвинительного заключения» о низком качестве машины произвели впечатление на судью, и он поддержал ходатайство истца о расторжении договора купли-продажи и возврате покупателю стоимости автомобиля плюс выплате 50 млн руб. неустойки за нарушение его потребительских прав и 10 млн руб. компенсации морального ущерба.

С тех пор прошло почти два года, только денег семья Драцких так и не увидела. Даже несмотря на то что после районного суда супруги обратились в областной и в Верховный Суд. В общей сложности прошло несколько десятков заседаний. Дело в том, что фирма, продавшая машину, обанкротилась, причем сразу же после того, как ей были предъявлены претензии такого же характера еще двумя покупателями. С их автомобилей тоже стала осыпаться краска, и все пострадавшие объединили усилия в ведении судебного процесса.

— Неужели у столичного автоцентра не оказалось никаких материальных ценностей, которые можно было бы продать, чтобы выплатить деньги по приговору суда? — задала автор вопрос антикризисному управляющему по делу о банкротстве фирмы-продавца.

— К сожалению, не оказалось, — прокомментировал он ситуацию, — и это достаточно типично. Кем по статусу являлось данное ЗАО? Простым реализатором автомобилей.

— Это когда у фирмы есть компьютер, телефон, несколько столов — и больше ничего?

— Именно так. Никакой серь­езной недвижимости и никакой собственности.

— И у семьи наших читателей не остается шансов получить ту сумму, которая им полагается по суду? Мало того что они отдали 9 тысяч евро за машину, которая того не стоит, так потом еще потратили 3 тысячи евро на ведение судебного процесса...

— Год назад это предприятие было исключено из Единого государственного регистра юридичес­ких лиц и индивидуальных предпринимателей. Какие могут быть после этого шансы? Фирмы теперь не существует, поэтому взыскать деньги не с кого. В соответствии с законодательством Республики Беларусь, если денежных средств у предприятия-банкрота не имеется, то его задолженности считаются погашенными.

Учредители подозрительной столичной фирмы, только с измененным составом, зарегистрировали по тому же адресу новое юрлицо и продолжают продавать автомобили...

Комментарий уполномоченного по защите прав потребителей Минского облисполкома, заведующей сектором правовой и кадровой работы Натальи Микульской:

— Такого рода ситуации, когда потребители ходят по инстанциям с положительным для них решением суда, но не могут добиться его выполнения, на практике встречаются довольно часто. Преимущественно, если речь идет о значительных суммах выплат. Для нас давно очевидно: имеется пробел в законодательстве, который нужно ликвидировать. В связи с этим по инициативе Брестского облисполкома специалисты Миноблисполкома, большей частью нашего управления, приняли участие в разработке поправок в два закона — о местном самоуправлении и о защите прав потребителей, по части возмещения вреда. Было выдвинуто несколько идей. Во-первых, при уклонении от исполнения решении суда по потребительским искам предоставлять госорганам право приостанавливать деятельность субъекта хозяйствования на какой-то срок; во-вторых, распространить ответственность учредителей юридических лиц на их личное имущество. То есть, не может расплатиться твоя фирма с потребителем — расплачивайся ты вплоть до конфискации имущества. В процессе обсуждения вносилось даже более жесткое предложение: в случае нанесения гражданам ущерба в особо крупном размере лишать недобросовестных участников рынка права заниматься коммерчес­кой деятельностью.

На данном этапе это все пока только идеи, часть из которых мы облекли в предложения и подали в Совет Министров. Хочется надеяться, что со временем все же появятся необходимые законодательные нормы, потому что очень уж затянулось решение вопроса.

Советы автомобильного эксперта

Купить автомобиль без пробега можно лишь в автосалоне. Важно не совершить ошибку, которую нередко допускают неискушенные покупатели. Первый шаг, еще до того, как вы отправитесь в салон, — навести о нем справки. Зайти на официальный сайт производителя, который вами выбран, и посмотреть список его официальных дилеров. Убедившись, что интересующий вас автосалон действительно официальный представитель бренда в регионе, ознакомьтесь с отзывами потребителей о нем. Можно быть официальным дилером и тем не менее не дорожить клиентами. Когда вы определились с продавцом, тщательно осмотрите машину, желательно с использованием лупы — чтобы не было даже намека на кузовной ремонт. Не разбираетесь в таких делах, пригласите для консультации хорошего автомеханика. Нет у вас такого знакомого — хотя бы застрахуйтесь распечатанной из сети инструкцией «Как покупать автомобиль». Если не стесняться, а следовать рекомендациям инструкции, «бэушную» машину вполне можно распознать самостоятельно. Например, имеются места, где болты должны быть покрашены в заводских условиях, когда красят всю машину. Вы смотрите на это место через лупу, а они новые, без краски. Почему?..

Прочитано 1206 раз
Оцените материал
(1 Голосовать)

Выборы 2018

 

Подписка

 

Система «Расчёт»