Более 100 услуг оказывают специалисты областного агентства по госрегистрации и земельному кадастру

Более ста административных процедур и иных услуг – от топографической съемки до разработки сложных проектов. По каждой из них специалисты Молодечненского филиала РУП «Минское областное агентство по государственной регистрации и земельному кадастру» готовы помочь с документами и предложить исчерпывающую консультацию. Воспользовавшись сервисом филиала, не сомневайтесь – вашим вопросом займутся настоящие профессионалы.

Молодечненский филиал обслуживает сразу несколько регионов Минщины. На учете землеустроителей Вилейский, Воложинский, Молодечненский и Мядельский районы.

– Перечень работ наших специалистов широк, – рассказывает начальник филиала Владимир Борисенко. – Основная специализация – все, что связано с оформлением документов на недвижимость, геодезией и земле­устройством. Государственная регистрация, оценка и техническая инвентаризация недвижимости, топография местности – только малая часть рабочего процесса.

Необходимо зарегистрировать недвижимость? Вам поможет регистратор недвижимости Валентина Роговская

Высокий уровень обслуживания


Система приема посетителей продумана до мелочей. К услугам клиентов – электронная очередь и предварительная запись. Осуществляется аудиозапись общения сотрудника и посетителя. Внедрена также система оценки специалистов, а на компьютерах установлено новейшее программное обеспечение. Все это позволяет оптимизировать работу и сделать прием граждан максимально комфортным.

Есть и другие нововведения. Если раньше сотрудники филиала работали только в отношении договоров и имущества, расположенного на закрепленной за филиалом территории, то в прошлом году ситуация изменилась. В ­2018-м в закон «О государственной регистрации недвижимого имущества, прав на него и сделок» внесены поправки. Согласно им, работники организации получили доступ к информации об объектах недвижимости, зарегистрированных на всей территории Республики Беларусь. Теперь клиентом Молодечненского филиала сможет стать владелец недвижимости и земельного участка в любой точке страны – необходимость ехать в «свой» регион отпала.

Начальник отдела регистрации недвижимого имущества Ольга Крючковская

И, конечно, мы стараемся учитывать специфику сельской местности. Люди не всегда имеют возможность добраться до стационарных отделений. В нашем филиале есть устоявшаяся практика – выездные приемы граждан. Во время таких визитов человек получает те же услуги, что и в нашем офисе.

К слову, в прошлом году специалисты филиала провели почти сотню подобных встреч. За один выездной приём сотрудник обрабатывает около 10 обращений.

Мотивация для работников


В организации существует традиция: каждый месяц подводить итоги работы. Учитывается множество показателей, исходя из которых специалисты получают соответствующее поощрение.

– Такой подход мотивирует работников повышать квалификационный уровень. Связано это также с динамичностью законодательства и нормативных актов, – уточняет Владимир Борисенко. – Каждый специалист должен вовремя восполнять знания.

Учитывая сложность рабочего процесса, руководство старается дать сотруднику все социальные гарантии. Речь в том числе о медицинском страховании, которое специалист может оформить себе и членам семьи.

– Лучше всего о нашей стабильности говорит такой факт: в организации отсутствует понятие текучки кадров. Значит, специалисты дорожат своей работой и выполняют ее на высоком уровне, – подчеркнул руководитель филиала.

222310 г. Молодечно,
ул. Б. Хмельницкого, 22 
Тел. (0176) 58-07-23; Факс (0176) 58-07-27
E-mail: d630@nca.by 

Александр НОВОХРОСТ

Рекомендации для Вас

Об авторе: redactor2

Добавить комментарий